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Ricevere e accettare un ordine

Per i partner · Gestire gli ordini

Ogni nuovo ordine ti arriva su WhatsApp con un link in fondo al messaggio: lo tocchi e lo apri nel pannello partner. Il pannello funziona da smartphone, tablet o dal computer di cassa, quindi non serve nessun dispositivo dedicato. Lo trovi anche su partner.oppla.delivery.

Accetta l'ordine appena puoi: finché non lo accetti la consegna non parte e il cliente non sa se lo stai preparando. Se hai molti ordini in coda accettalo comunque: il cliente preferisce aspettare qualche minuto in più piuttosto che vedersi rifiutare l'ordine.

Un ordine che non accetti in tempo scade e vale come rifiutato: leggi Rifiutare un ordine.

Non hai trovato la risposta?

Dicci chi sei: ti apriamo WhatsApp con il numero giusto. Rispondiamo di solito entro 15–20 minuti.

Preferisci l'email? info@oppla.delivery