Rifiutare un ordine
Un ordine rifiutato è un cliente che resta senza il suo ordine. Per questo rifiutare, o lasciar scadere un ordine senza accettarlo, ha un costo:
- la commissione dell'ordine, come se l'avessi evaso;
- più 3 €, che diventano un buono per il cliente rimasto senza ordine.
Con la licenza fissa paghi solo i 3 €.
Cosa fare invece
Se hai troppi ordini o stai per chiudere, metti in pausa il negozio dal pannello: sparisci dall'app finché non riapri e non ricevi ordini che non puoi evadere. Se è finito un prodotto, disattivalo dal catalogo invece di rifiutare l'ordine.